Les conditions générales de ventes

1. PRÉAMBULE

Les présentes conditions générales régissent les relations contractuelles pour toute vente à distance effectuée à partir du site de commerce électronique : www.childrensunivers.com Conformément à la LOI N° 31-08 ÉDICTANT DES MESURES DE PROTECTION DU CONSOMMATEUR (pour les sites du commerce électronique)

CHILDREN’S UNIVERS SARL
Au Capital : 100 000 DH
Siège : FES 30023– Maroc
Tél. : 0666 630 838 | E-mail : contact@childrensunivers.com

Ci-après dénommée CHILDREN’S UNIVERS et ses clients.

2. OBJET

Le présent contrat est un contrat à distance qui a pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits de la société CHILDREN’S UNIVERS, sur internet www.childrensunivers.com est un site de vente en ligne géré par CHILDREN’S UNIVERS.

Vous devez lire attentivement les dispositions qui vont suivre car elles constituent un contact établissant les conditions de vente en ligne de la Société CHILDREN’S UNIVERS SARL.

Le « clic » que vous exécuterez après avoir rempli votre bon de commande constitue la validation de votre commande et vaudra acceptation irrévocable des présentes conditions générales.

En conséquence, vous ne pouvez commander les produits que si vous acceptez les conditions prévues ci-dessous.

3. INFORMATIONS SUR LES PRODUITS

Les produits présentés sur le site www.childrensunivers.com correspondent à tout le nécessaire d’équipement d’enfant et bébé et de son environnement, à savoir les jeux, les jouets, les produits de puériculture…

Les offres de vente, constituées de la présentation des produits et des prix indiqués, sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Les fournisseurs se réservent le droit de modifier un produit en cours de collection. En conséquence, www.childrensunivers.com peut être amenée à livrer à ses clients un article de même prix, un peu différent mais de qualité équivalente. Dans ce cas, si le client n’est pas satisfait par le produit livré, il peut utiliser la procédure de rétractation ci-après relatée consistant en un droit d’échange ou de remboursement.

4. PRIX

Les prix de nos produits sont indiqués en DIRHAMS (DH), toutes taxes comprises (TTC) :
– En cas de commande vers un pays autre que le Maroc vous êtes l’importateur du ou des produits. Les droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de www.childrensunivers.com. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents du pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.
– Les prix mentionnés sur le site sont valables au moment de leur consultation par le client ou pendant la période indiquée sur le site.
– Les prix facturés sont ceux en vigueur au moment de la commande.

5. SÉCURITÉ

Nous avons mis en place des mesures techniques appropriées de sécurité pour empêcher l’accès non autorisé ou illégal à vos informations. Lorsque nous recueillons des données à travers le site Web, nous recueillons vos données personnelles sur un serveur sécurisé. Nous utilisons des pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous recueillons des informations de cartes de paiement électronique, nous utilisons le cryptage en utilisant la technologie Secure Socket Layer (SSL) de codage. Il est fortement recommandé de ne pas envoyer tous les détails de carte de crédit ou de débit dans les communications électroniques non cryptés avec nous. Mais vous êtes responsable de la protection contre l’accès non autorisé à votre mot de passe et à votre ordinateur.

6. COMMANDE

Le consommateur vérifie l’exhaustivité et la conformité des renseignements qu’il fournit lors de la commande, notamment l’adresse de livraison. CHILDREN’S UNIVERS ne peut être tenu pour responsable d’erreurs de saisie et des conséquences qui en découlent (retards ou erreurs de livraisons, par exemple). Les frais engagés pour la réexpédition de la commande seraient à la charge du consommateur.

Le client passe commande sur le site Internet www.childrensunivers.com

Pour acheter un ou plusieurs articles, il doit obligatoirement suivre le processus de commande suivant :

Choix des articles et ajout au panier
Validation du contenu du panier
Identification sur le site Internet ou inscription sur la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées
Choix du mode de livraison
Choix du mode de paiement et acceptation des Conditions Générales d’Utilisation et de Vente
Validation du paiement

Le client recevra un e-mail de confirmation de commande.
Le client pourra à tout moment visualiser lors du processus de commande le détail de sa commande sur le site www.childrensunivers.com ainsi que son prix total et corriger d’éventuelles erreurs, avant de la confirmer pour exprimer son acceptation.
CHILDREN’S UNIVERS SARL se réserve la propriété des articles jusqu’au règlement complet de la commande, c’est-à-dire à l’encaissement du prix de la commande sur www.childrensunivers.com.
CHILDREN’S UNIVERS SARL s’engage à honorer les commandes reçues sur le site Internet seulement dans la limite des stocks disponibles.

7. VALIDATION

Quand vous cliquez sur le bouton “Valider” à la fin du processus de commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l’intégralité des présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente pleinement et sans réserve. Les données enregistrées par le site constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées entre le client et www.childrensunivers.com. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.